Spazio amico a Lodi
a cura di Silvana Nicola
Unità di Valutazione Handicap dell'Asl della Provincia di Lodi
Nel territorio dell'Asl della Provincia di Lodi è attivo dal maggio 2002 uno sportello informativo denominato SPAZIO AMICO, che si rivolge a persone con disabilità ed alle loro famiglie.
Il progetto è nato nell'ambito di incontri periodici di programmazione svolti tra il Coordinamento delle Associazioni dell'area handicap e il Servizio Disabilità ed Integrazione Sociale, durante i quali l'analisi dei bisogni presenti sul territorio ha messo in evidenza la necessità di migliorare l'informazione nei confronti dei cittadini per garantire accessibilità ai servizi e alle risorse territoriali e offrire maggiori opportunità di conoscenza dei diritti e dei benefici previsti dalla legislazione.
La costruzione del progetto ha coinvolto vari soggetti: rappresentanti delle Associazioni di Volontariato, operatori del Dipartimento Assi e Centro Servizi per il Volontariato.
La prima fase di intervento ha visto la realizzazione di un percorso formativo rivolto ai volontari che avrebbero gestito lo sportello, percorso che è stato finanziato dal Centro Servizi per il Volontariato di Lodi e che è continuato con incontri formativo-informativi organizzati dal Servizio Disabilità dell'ASL in merito all'offerta di servizio socio-sanitaria, coinvolgendo i servizi sociali comunali, i servizi del Dipartimento Assi ed i servizi dell'Azienda Ospedaliera.
Dal 2002 lo sportello costituisce un ulteriore nodo nella rete dei servizi per i disabili e si configura come punto di accoglienza, di informazione e di orientamento al fine di favorire il raccordo con tutte le realtà già esistenti sul territorio. L'attività di sportello si svolge in diverse sedi, ubicate nei comuni capoluoghi di distretto e messe a disposizione da Enti Locali, dall'Asl e successivamente dall'Azienda Ospedaliera e da Associazioni. Lo Spazio Amico è gestito da un coordinamento di volontari delle associazioni che si alternano nell'accoglienza dei cittadini e che si raccordano mensilmente con gli operatori del servizio disabilità dell'Asl. L'esperienza condotta in questi anni ha messo in evidenza l'importanza del collegamento tra lo sportello ed i servizi esistenti al fine di attivare e promuovere risorse utili al miglioramento della qualità della vita della persona disabile.